常見問題

為什麼不能即時看到運費？: 國際貨運視乎航線、尺寸、禁運品與艙位，必須由專人審核。我們承諾工作日 4 小時內回覆。
詢價編號可以追蹤貨物嗎？: 不可以。MR-Q- 開頭是詢價編號。完成訂艙並錄入事件後，才會有 MR- 貨件編號或提單號。
可以上載文件嗎？: 詢價階段不上載。訂艙時可上載最多 8 個 PDF／JPG／PNG，每個不大於 10MB。
有沒有保險？: 目前詢價流程不包含保險選項。如需投保，請在備註或訂艙後向專人提出。